一度しか配信していないのに、何通も同じSMSが届きました。

当社システムでは、貴社からのリクエストに基づき配信しておりますので、
1リクエスト＝1SMS配信となります。

貴社より当該番号へ１通しかリクエストしていないにも関わらず、貴社ユーザ様の端末に「同じ」SMSが何通も届いた場合、端末側の事由（電波不良や電源OFFなど）により、携帯キャリア側で端末への送達が確認出来ず、再配信（リトライ）を実施したことにより、このリトライ分を含む複数通のSMSが端末に届いたと考えられます。 （端末の状況等により稀に起こり得ることとなります）

貴社ユーザ様へは、貴社から意図的に何通も送信したものではなく、お客様の端末の状況により携帯キャリアから再送信されたものが複数通届いてしまったとご説明下さい。