URLの短縮

SMS本文内のURLをタップするとエラーになってしまいます。

以下のケースを参考に原因の切り分けをお願いします。

ケース1:短縮前のURLでエラーが発生していないか?


短縮前のURLの遷移先がエラーになっていると、短縮後のURLにタップした際も
エラーになります。まずは、短縮前のURLに問題はないか?ご確認ください。
短縮前のURLに問題がなく短縮後のURLをタップした際のみエラーが発生する場合は、
該当SMSの配信IDと併せてサポートまでお問合せください。


お問い合わせ窓口(ユーザーサイト)
https://user-site.acrt.jp/login

※ログインには、アカウントの利用責任者・担当者としてメールアドレスが
 登録されている必要があります。
※参考記事:ユーザーサイトのログインについて


ケース2:プリインストールされているメッセージアプリ以外でSMSを閲覧していないか?


+メッセージアプリ等、プリインストールされているメッセージアプリ以外で
ご覧になっていると、URLをタップしても端末側でエラーになってしまうケースがあります。

※携帯キャリアの仕様やユーザ端末側のアプリの仕様に依存するため、
 プリインストールされているアプリでもリンク化されない場合もあります。

 


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SMS本文内のURL(または電話番号)がリンク化されません。